Napriek tomu, že mám s tagovaním URL adries pár rokov skúseností, sám sa niekedy zarazím, že neviem čo mám vložiť do source alebo medium. A ako som časom zistil, nie som v tom sám.

Ešte väčší problém je naučiť tagovať URL adresy klientov. Ak im pošlete link na URL Builder od Google, väčšinou sa v ňom okamžite stratia.

Premýšľali sme teda s kolegom, či neexistuje nejaký jednoduchší tool na tagovanie. A neexistuje.

Tak sme spravili svoj vlastný a nazvali sme ho Simple Tag. Stačí vložiť URL adresu a kliknúť na jeden z buttov. Jednoduché ako facka.

Vyskúšajte a verím, že si Simple Tag obľúbite.

Vždy som veril, že jednou z povinností agentúry je ochraňovať svojho klienta. Pred sebou samým a pred “fantastickými nápadmi” jeho marketingového oddelenia.

Čo by sme poradili našim klientom práve v tomto období?

Nebidujte viac, než si môžete dovoliť

Až príliš veľa inzerentov zvyšuje pred Vianocami svoje CPC ponuky v snahe naplno využiť nákupnú sezónu a vylepšiť koncoročné štatistiky. Pritom len málokto má prerátané, či sa to vôbec oplatí.

Áno, existujú aj také odvetvia, kde jednoducho treba byť čo najvyššie (čisto z taktických dôvodov), ale aj v takom prípade sa oplatí rozmýšľať pragmaticky a vedieť, či si to môžeme dovoliť alebo či nebude optimálnejšie sústrediť sa na iné oblasti a kľúčové slová.

Pozícia nemá na konverzie až taký zásadný vplyv a jediné čo prvým miesto dosiahnete je väčší objem (väčšinou straty).

Vianočné darčeky nie sú pre každého

Viete čo kúpiť manželke/priateľke/babke/dedkovi na Vianoce? Mnoho ľudí to nevie a práve preto idú na Google po inšpiráciu.

Po inšpiráciu, nie nakupovať.

Je jedno, čo vám tvrdia na marketingu, a že to robí váš najväčší konkurent. Pokiaľ nemáte z minulosti overené, že to funguje, nie ste darčekový obchod alebo široko-sortimentový predajca a nemáte špeciálne upravené landing pages, ruky preč.

Šťastné a ziskové PPC Vianočné kampane

P.S Zopár tipov pre vianočné kampane (niektoré lepšie, iné horšie) nájdete aj na blogu Petry Brodilovej

Osobne sa však prikláňam k názoru, že takéto modely odmeňovania sú výhodné buď pre jednu alebo pre druhú stranu, veľmi zriedka je spokojnosť obojstranná.

Problémov s CPA modelmi odmeňovania je v prípade search engine marketingu hneď niekoľko.

1. Nákupný proces je komplexný

Online a offline marketing majú toho spoločného viac než sa môže na prvý pohľad zdať.

Značka predáva najlepšie. Väčšinu tržieb online tvoria práve konverzie z brandových alebo navigačných kľúčových slov.

Ak je teda agentúra odmeňovaná na základe počtu objednávok alebo výšky tržieb, je pre ňu veľmi jednoduché a pohodlné ťažiť z existujúcej brand awareness a efektu offline marketingu.

Klient – Agentúra, 0:1

2. Kto dostane kredit za konverzie?

Vyhodnocovanie úspešnosti online kampaní nie je vôbec jednoduché. Komplikuje ho práve vplyv offline marketingu a existencia navigačných kľúčových slov. Priradiť objednávku k tomu správnemu zdroju je ťažké najmä preto, že ten “správny zdroj” jednoducho neexistuje.

Takmer vždy ide o synergické pôsobenie viacerých komunikačných kanálov, čiže niečo, čo je dosť ťažko aplikovateľné na jednoduché CPA modely.

Klient – Agentúra, 1:1

3. Kto určuje tempo?

V prípade, ak je agentúra odmeňovaná za výsledky (znie to veľmi atraktívne), potrebuje prirodzene klientovi prezentovať pekné čísla. Konverzné pomery sem, efektivita tam.

Celkové tržby a finančný efekt je však úplne iná vec. Problém nastáva napríklad v momente, keď je existujúci dopyt vyčerpaný.

Agentúra nemá dôvod snažiť sa vyťažiť z internetu maximum v dlhodobom horizonte, stačí jej sústrediť sa na okamžitý efekt, pretože ten určuje výšku jej provízie (toto už tak atraktívne nepôsobí).

Klient – Agentúra, 1:2

Postrehy a komentáre sú vítané.

Skvelé ceny na webe
36500 položiek on-line
dodanie kurierom do 48 hod
www.Qcomp.sk

Hm?

Presne taká bola aj moja reakcia. Čo je teda na tomto odkaze zlé?

• odkaz je až príliš atraktívny a dostatočne nefiltruje potenciálnych záujemcov
• je nejasne formulovaný a absentuje v ňom informácia o tom, aký druh tovaru daná spoločnosť vlastne ponúka

Veľmi nebezpečná kombinácia.

Len pripomeniem, že nie každá reklamná plocha zobrazuje aj URL odkazu, z ktorého by sa ešte ako tak dalo vydedukovať, že zrejme pôjde o obchod s PC a komponentami.

Klikol som si, veď prečo nie?

Kto z nás by nechcel skvelé ceny, široký sortiment a rýchle dodanie? Ja teda určite áno. Všetkého možného. Práve teraz napríklad takého záhradného grilu.

Viem si predstaviť, že väčšina užívateľov, ktorí na tento odkaz klikne zažije mierne rozčarovanie. Také aké som zažil ja. Vysvetlovať, prečo nejde o úplne dobrú vec, ak si zákazníci spájajú podobné pocity s vašou firmou alebo značkou, myslím nie je potrebné.

Na odkaz podľa môjho názoru klikajú:

• zákazníci, ktorí v Qcomp-e nakupujú a spoznali ho podľa URL
• zákazníci, ktorí hľadajú skvelé ceny na … záhradné grily
• a samozrejme aj zákazníci, ktorí sa skutočne zaujímajú o PC alebo notebooky (aj keď tu ide skôr o náhodu)

Na to, aby bola kampaň úspešná “a samozrejme aj” alebo spoliehanie sa na náhodu nestačí.

Situácia by bola iná, ak by išlo o brandovo-informačnú kampaň realizovanú výlučne prostredníctvom kontextovej reklamy. Tento odkaz by mohol v spojení s vhodnými kľúčovými slovami a landing page (tá tejto kampani chýba tak či tak) fungovať naozaj veľmi dobre.

Pre kampaň vo vyhľadávačoch by zase bolo dobré pokryť relevantnými odkazmi vybrané kategórie a možno ísť až na úroveň jednotlivých produktov. Spôsobov ako vylepšiť túto kampaň je veľa.

Predovšetkým si však treba uvedomiť, že menej je niekedy viac.